欧浪网03月24日报道, 轰动一时的“WOK事件”已经告一段落，但侨民中对这一事件的关注和思考仍然在继续。对于这一事件，从一开始我们就不断接到读者的不同看法，以及对媒体报道的意见和建议。总体看来，广大读者的不满和批评主要集中在媒体前后矛盾，有失全面的报道上。很多读者都在质问我们“WOK事件”的真相到底是怎样的？！

    带着读者们的质问，我们在以前集中对维权工人进行采访的基础上，又对WOK的在职华工和相关当事人进行了比较全面的走访，由此整个“WOK事件”的真实经过基本浮出水面。

    背景

    讲起“WOK事件”，在这里有必要介绍一下VIPS集团THE WOK连锁店的管理体制，以及相关背景。VIPS集团收购THE WOK连锁店以后，实行的是一级压一级式的等级管理制。在下级服从上级命令的同时，工资和福利也都按照相应的级别来享有。对于WOK连锁店，VIPS集团设两名经理一个是西班牙人PEDRO，一个是中国人陈武霖。在两名经理之下，又设有督察，然后是厨房的厨师长和大堂的跑堂头分管厨房和大堂事务。厨房再往下就是副厨师长，替补厨师长和厨师以及最低级别的助理厨师了。

    中国人的经理陈武霖在VIPS集团收购THE WOK连锁店前，就在该店从事管理工作。收购后也被VIPS集团委以重任。后来，VIPS集团又将西班牙人PEDRO也任命为THE WOK连锁店的经理。在去年的九，十月份以前，PEDRO和陈武霖的职权范围虽说是没有白纸黑字般的明确分工，但也有PEDRO主要负责大堂管理，陈武霖负责后厨管理，这样的默契。对于陈武霖来说，其职权范围包括人员的调动和职务的升迁。据在职工人普遍反映，由于拥有人事任命权，由其任命的各店厨师长都是关系和陈师傅比较近的人。有一些报道说“WOK事件”的实质是中国人之间的较量，以及在WOK店内有两股中国人组成的派别等等。这里所说的不同派别，按照大多数在职工人的观点来看，是不存在的。如果要说有个“派别”的话，那就是陈师傅和与他关系很密切的一些厨师长了。在维权中，有维权工人说，WOK里的华人督察孙海涛是他们的对立面，并称之为“汉奸”。在调查中，很多在职工人介绍说，孙海涛的职务是督察，本身要比经理陈武霖低一等，日常工作要听命于陈武霖和PEDRO的安排。所以他就是想成为对立派，也没有相应的地位和能力。由于没有什么人事任命等实权，他在周围也无法笼络一些人，所以形不成什么派别。如果非要说有“对立”存在的话，那就是孙海涛本人与PEDRO，陈武霖以及其他人关系上的远近亲疏，和个人间的矛盾了。在提到WOK内部中国人派别斗争这一说法时，很多的在职华工都否定了这一说法，都表示THE WOK内部的中国人虽然个人之间因工作关系等原因，产生过矛盾，但都是普通的矛盾，没有像一些报道所说的，有大规模的派别对立和绞杀。

    由于对厨房里中国员工的管理一直属于陈武霖全权负责，并且很多厨师长都与其关系很不一般，所以他们这一部分人都直接听命于陈师傅的管理，并且很抱团，一些事务也按照与他们的远近亲疏来处理。后来在日常管理中，VIPS集团发现在后厨中国人这里，出现了管理困难和“地方权倾中央”等现象。于是在去年的九，十月份左右，就收回了陈武霖的人事任命权，归公司人事部直接调配。对于人员的调动，公司人事部开会做出决定后，再派人通知本人。而在管理中，虽然没有明文规定，但也是有意模糊以前比较默契的分工权限。这样，尽管PEDRO和陈武霖的权限范围仍旧在延续以前的默契，但开始有些重叠和模糊。

    贾鲁锡与PEDRO的矛盾

    对贾鲁锡调动一事，VIPS集团在调动前曾召开了一个会议，并在会议上做出了这一决定。当时PEDRO，陈武霖，孙海涛，人事部的其他人员MIGUEL都参加了会议，也都知道要对贾鲁锡进行调动这一事。

    公司人事部做出决定以后，就派PEDRO去通知贾鲁锡。所以贾鲁锡一上班，就接到了PEDRO送来的调令，并与之发生了争执。在争执中，贾鲁锡骂了PEDRO，PEDRO听后也勃然大怒，便叫来警察，将贾鲁锡带走。在这一细节里，有读者强调，华文媒体最初的报道有意隐瞒了骂人这一细节，并在文章中说贾鲁锡对PEDRO骂人的指责“感到莫名其妙”，而实际上他确实是骂了。有关报道在事后也做了间接的证实。另外，在PEDRO叫警察一事上，维权工人说，是PEDRO叫的；VIPS集团说，是保安叫的。由于当时的监控录像现在我们无法调查，所以在这个问题上，我们无法说出真相。不过，不管是PEDRO叫的，还是保安叫的，作为VIPS集团的工作人员，他们的做法都代表了该集团，所以在这个细节上，VIPS集团是要承担相应责任的。

    维权

    贾鲁锡与PEDRO的冲突发生以后，其他厨师长和陈武霖很快就得知了此事。当时陈师傅对外极力否认，他知道公司人事部要调离贾鲁锡一事，表示公司人事部没有通知他，他本人不知情，是后来得知此事的。而陈师傅在先前，是参加了对贾鲁锡调动一事做出决定的会议的。

    随后，陈武霖和几位厨师长以经理PEDRO滥用职权，违规调动华人员工为由，展开罢工，将矛头直指PIEDRO，要求公司将PEDRO调离或免职，厨房的事应全部由陈武霖负责。这也就是要求回到去年九，十月份以前的状态。据不少在职华人员工反映，罢工那天很多的员工并不知道具体罢工的内容，只是上班的时候，厨师长告诉大家，今天罢工了，不用上班了，于是大家就回家休息了。后来，公司又给大家打电话，叫回去上班，于是许多人又返回公司上班了。第二天，VIPS集团按照公司的规定，开除了下令罢工的14名厨师长。

    从贾鲁锡和PEDRO的矛盾发生以后，一些华文媒体就开始介入。以PEDRO侵犯华工人权，该事件关系到中国人的脸面，以及欧盟华人史上首次大罢工为主题，进行了先期报道，并引起了各方的极大关注。随后，其它华文媒体相继介入，连续报道。

    一开始，维权工人说VIPS集团是侵犯人权，种族歧视，后来在马德里总工会的介入下，斗争的焦点改为，VIPS集团没有按照规定，提前通知贾鲁锡；下发文件没有使用中文，并且叫警察抓人，并把斗争的口号定为“尊严之上，停止威胁，还我工作。”在工会的组织下，16名因“WOK”事件而被开除的华人以及少量在职工人参加了工会组织的抗议示威，但大多数在职工人并没有参加。在工会的帮助下，被辞工人拿到了VIPS集团本不想支付的辞退补偿金后，维权行动告一段落。工会表示尊重维权华工的意见。

    关于替换中国人的秘鲁人

    据很多在职华工介绍，使用移民是VIPS公司的老规矩，现在有很多移民在该公司工作。如果我们中国人一味要垄断厨房里所有的职位，而排斥其他移民是没有道理的。另外，中国人几乎没人喜欢干洗碗这样的粗活，许多人干一段，看没有提升的机会，就走了。而南美人对此不嫌弃，他们愿意干。另外，南美人能干的只有洗碗和帮厨这样的活，公司下达所谓教南美人的文件，是要当厨师的中国人带他们一下，使他们尽快地熟悉厨房的工作环境，能和大家配合好。而强迫中国人把做特色菜的手艺传给他们，是没有的事。很多华人员工说，招南美人进来，和一些西班牙人的餐馆招中国人帮厨一样。中国人在那里只能干帮厨，是不可能领会贯通西班牙餐的做法的。

    以上就是我们对“WOK事件”的真实经过和背景所做的调查。在调查中我们发现了两点值得注意的地方，一是有关报道对贾鲁锡骂人一事的隐瞒，二是陈师傅对自己早就知道公司要调动贾鲁锡这件事的隐瞒。而这两个细节对整个事件的前后发展，是有很重要影响的。

    基于上述调查所得出的事实，我们在此想发表一下自己的看法。一，大家做事要坚持实事求是，自己有错误的地方要勇于承认，并承担相应的责任，积极改正。在生活中，我们要坚持说实话，办实事，不能有半点虚假。二，对于华人所受到的伤害，同样也要勇于维权，并且要坚持到底，不能半途而废。